点森科技 - 科技资讯_数码产品_互联网观察_智能硬件【科技24时区】当托尼·法德尔（Tony Fadell）站在首届麻省理工学院未来节（MIT Future Fest）的舞台上时，他没有展示什么令人惊叹的新品原型，而是投影出了一张略显尴尬的幻灯片。上面并排着三款曾经被炒得沸沸扬扬、如今却已黯然退场的AI设备图片：Rabbit R1、Humane Ai Pin以及Limitless吊坠。
“这些算是‘第一代’AI产品，”法德尔直言不讳，“鉴于我的背景，这些公司曾联系我寻求建议，但我拒绝了。”
这并不令人意外。作为被誉为“iPod之父”、iPhone联合创造者以及被谷歌收购的智能家居巨头Nest的创始人，法德尔在消费电子领域拥有近乎神谕般的地位。他拒绝的理由简单而残酷：“你必须真正理解你想做什么，想解决什么痛点。而在上述每一个案例中，它们都没有满足任何实际需求——那只是极客们觉得有趣的技术罢了。你会说，‘好吧，挺酷的，但这跟我的生活有什么关系？’”
这些早期AI设备承诺提供个人助理般的便利，但现实往往骨感。即便它们真的能完美运行，绝大多数普通人也从未拥有过人类助理，更不知道该如何使用或信任一个机器人助手。“全球只有不到0.01%的人口曾让人类助理处理过事务，”法德尔指出，“所以当那些公司高喊‘我们需要一个助理’时，说话的人往往是那些本身就有助理的人。大多数消费者甚至根本不清楚‘助理’意味着什么。”
对于剩下的99.99%的大众而言，雇佣一位值得信任的个人助理绝非从简历堆里挑出最光鲜的一份那么简单。法德尔以自己的经历为例：“我花了好几年时间才学会如何最好地利用助理，进而信任他们将敏感数据交托出去，让他们成为能够安排会议、与银行打交道的代理人。我们确实对未来有愿景，但要让普通消费者乃至普通企业走上这条路，中间还有漫长的步骤要走。”
谈论建立对私人助理的信任难免显得有些“凡尔赛”，但法德尔的观点切中肯綮。当你雇佣人类助理时，绝不会在第一天就交出银行账户密码。我们正迈向一个人人皆可拥有AI助理的世界，但这些工具的价值前提是我们能完全信任其安全性。然而，目前看来，与AI建立信任比依赖人类更难。
Meta近期推出了全能型AI助理Muse，但用户有理由保持警惕。发布后不久，一名安全研究人员便发现了严重漏洞；据404 Media报道，一些Meta员工甚至在发布前发现了安全问题，迫使多个团队加班进行“疯狂冲刺”以修复这些问题。
“在我们把任何事物交给某种智能体时，信任与安全将是至高无上的，”法德尔强调，“在我看来，目前唯一能做到这一点的公司——或许还有一家——是苹果。苹果拥有所有的硬件、芯片和组件，但他们缺少顶级的AI技术。”
即便最终打造出最具粘性AI代理的不是苹果，法德尔预测，成功的代理必须仅在设备上运行，既为了隐私，也为了保持技术轻量化。“听到那些关于‘数据中心将征服世界’的论调……我不相信。我在互联网时代见过类似的剧本重演。现在的设备拥有如此强大的算力，且依然由电池驱动。”
通过将敏感数据保留在本地而非传输至云端，苹果赢得了用户分享生物识别数据（如Face ID）的信任。正如法德尔所言，在隐私方面，苹果似乎比竞争对手拥有更多的消费者好感度。但与其它顶级科技公司不同，苹果缺乏自研的世界级AI模型——新版Siri AI运行的是基于谷歌Gemini定制的版本。
虽然苹果在专有AI上滞后，但在硬件领域却遥遥领先。法德尔推测，像Meta和OpenAI这样的公司之所以转向小工具领域，是因为它们不像苹果那样拥有数十亿台流通中的设备。“因为他们无法访问你手机上的传感器。他们会说，‘哦，我们需要视频’，你得勾选同意；‘我们需要音频’，勾选；‘我们需要GPS位置’，勾选。不知不觉中，你允许他们获取的权限清单就超过了20项。”
“所以他们怎么做？他们制造一个包含所有这些功能但没有屏幕的设备……然后通过蓝牙或Wi-Fi连接到你的手机，再备份到网络或5G网络，从而获取所有传感器数据。”
鉴于他曾打造iPhone和iPod的历史，人们可能会认为法德尔仍戴着玫瑰色眼镜看待前雇主。虽然他给予苹果应有的赞誉，但当他认为苹果犯错时，也从不吝啬批评。当观众问及寻找产品市场契合点所需的运气时，法德尔指出，初创公司很难制造这种运气，因为一次失败的产品可能就意味着公司的终结。
“因为是初创公司，你只有一次机会，”他调侃道，“这可不像苹果做Vision Pro那样，搞砸了还能重来。”
